هذه التذكرة صالحة فقط لليوم والفترة الزمنية المحددة عند الحجز، وهي غير قابلة للتحويل ولايمكن تكرارها

عند شراء هذه التذكرة، فإنك توافق على الامتثال لجميع شروط وأحكام المنظم والقيود الأخرى قبل الحدث أو أثناءه. يمكن رفض القبول أو إلغاؤه إذا فشل الزوار في الالتزام بسياسات الطعام والمشروبات.

في حالة وجود أي مشكلة مع التذكرة، يجب على العميل تقديم وثيقة تحقيق هوية صالحة مثل بطاقة الهوية الأصلية، رخصة القيادة، أو جواز السفر الأصلي، أو بطاقة الطالب مع الاسم المقابل للذي تم استخدامه عند الحجز/الشراء. يجب أن يكون مع القاصرين شخص بالغ.

يمكن تفتيش حاملي التذاكر وممتلكاتهم الشخصية عند دخول المكان. تصادر المواد الخطرة والمحظورة وأي مادة يعتبرها المنظم أو جهاز الأمن خطرة في مكان الحدث أو يمكن استخدامها لإلحاق الضرر بالمكان. يُحظر إدخال أي من الأشياء الضارة أو الحادة إلى المتحف. مثل الحوامل الثلاثية، الحوامل الأحادية، عصي السيلفي، الأسلحة (أي نوع)، الأسلحة ثلاثية الأبعاد، السكاكين، السكاكين القلمية، الحيوانات الأليفة، الطعام والشراب، المقصات، علب الرذاذ، بما في ذلك رذاذ الفلفل ، أي نوع من الأدوات، اللافتات، العلامات أو الشعارات.

لا يتحمل المنظم أي مسؤولية عن أي ممتلكات شخصية مفقودة أو مسروقة أو متضررة أو متكبدة في هذا المتحف.

برامج الأحداث والأعمال الفنية عرضة للتغيير في أي وقت. قد يتم إغلاق بعض غرف العرض للصيانة أو الأحداث الخاصة أو لأسباب تتعلق بالسلامة بسبب الاكتظاظ.

جميع البيانات التي تم جمعها عبر الموقع هي ملك للمنظم، ومن خلال حجز أو شراء تذكرة، يوافق العميل على الشروط والأحكام ويعطي موافقته على الاستخدام المستقبلي للبيانات الشخصية.

يُسمح بالتصوير وتسجيل الفيديو ولكن يُرجى أخذ الحيطة وتجنب إزعاج الزوار الآخرين. يُرجى تجنب استخدام الفلاش، والعصي المفردة، والثلاثيات، وعصي السيلفي، وما إلى ذلك

نظرًا لأنه سيكون هناك تصوير فوتوغرافي وفيديو مُلتقط في المتحف، فإننا نوافق على تحرير صورتي/صورتنا أو نسخها أو عرضها أو نشرها أو توزيعها والتنازل عن الحق في فحص أو الموافقة على المنتج النهائي حيث يظهر شكلي. بالإضافة إلى ذلك، نتنازل عن أي حق في الإتاوات أو أي تعويض آخر ناشئ أو متعلق باستخدام صورتي أو التسجيل. يمكن استخدام هذه المواد في بيئات تعليمية متنوعة داخل منطقة جغرافية غير مقيدة دون حد زمني لصلاحية هذا الإطلاق أو أي قيود جغرافية على مكان توزيع هذه المواد. إذا كنت لا ترغب في التصوير، فيرجى إبلاغ الموظفين.

نوصي بالوصول قبل 15 دقيقة من بدء موعد الحجز. تظل التذكرة صالحة لمدة تصل إلى 30 دقيقة بعد الوقت المحدد للبدء. يحتفظ المنظم بالحق في رفض دخول المتأخرين، ولا يحق لحاملي التذاكر استرداد ثمن التذكرة أو الحصول على تعويض.

في حالة إغلاق المتحف، وهو حدث يتم إلغاؤه أو تأجيله من قبل المنظم، سيتم منح حاملي التذاكر فرصة لإعادة الجدولة (إذا سمحت السعة) أو سيتم استردادهم.

إعادة بيع التذكرة ممنوع منعا باتا.

جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد، باستثناء في حالة إغلاق المتحف غير المقرر أو إلغاء الحدث أو تأجيله (انظر النقطة رقم 11).

يجب على وسائل الإعلام التلفزيونية والإذاعية والورقية التقدم بطلب الاعتماد الصحفي، ولا يسمح لها بالتصوير أو التسجيل أو البث من المتحف إذا لم يكن مصرحاً بذلك. التذاكر مخصصة للزوار الخاصين فقط.للاستفسار عن التصريح الصحفي أو الحصول على التفويض، يرجى الاتصال بنا

نظرًا لطبيعة المعارض، قد تكون بعض الأماكن مظلمة والأرضيات غير مستوية وغير ثابتة. يرجى اخذ الحيطة وتوخي الحذر لنفسك ومن حولك عند زيارة المتحف. يرجى عدم الجري واتباع تعليمات موظفي المتحف في جميع الأوقات. إذا كنت تزور مع قاصرين، يرجى مراقبتهم عن كثب لضمان سلامتهم. يُمنع بشدة لمس أي من معدات التقنية، مثل أجهزة العرض. قد تضطر إلى صعود الدرج للوصول إلى بعض الأعمال الفنية. يرجى الانتباه

تحتوي المعارض على أضواء ساطعة قد تسبب عدم راحة للأشخاص الذين يعانون من الصرع الحساس للضوء أو اضطرابات التوازن أو النساء الحوامل أو غيرها من الحالات الطبية. لذا يجب على الزوار الذين يعانون من هذه الحالات استشارة طبيبهم قبل زيارتهم للمتحف وعليهم تقييم مستوى راحتهم قبل دخول قاعات العرض. ويظل قرار الدخول إلى المتحف وفقًا لتقدير الفرد وحده. وفي حالة الحاجة إلى مساعدة خاصة، فسنهيئ أنفسنا لسلوك طريق بديل، مع تفادي النصب الفنية التي قد يترتب عليها مشكلات.

يمكن الوصول إلى المنشأة بواسطة الكراسي المتحركة. سيتم تقديم شرح قصير لقواعد وأنظمة المعرض من قبل موظفينا قبل دخول المنشأة. *لأسباب تتعلق بالسلامة، بعض غرف المعرض غير مهيأة للأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة. شكراً لتفهمكم*.

لا يُسمح بالحيوانات باستثناء كلاب المساعدة.

أوافق بموجب هذا على السماح بهذه المعاملة وأنا مسؤول عن الدفع الكامل مقابل عملية الشراء هذه.

يرجى الاتصال بالدعم عبر الإنترنت إذا واجهت أي مشاكل في شراء التذاكر على موقعنا.

لأسباب تتعلق بالسلامة والصحة، يخضع الوصول إلى بعض الأعمال الفنية لقيود الطول والعمر.

للدخول إلى منطقة المعرض في الطابق الأول، يجب على جميع الزوار، بما في ذلك الأطفال، ارتداء جوارب خاصة يتم تقديمها مجانًا من قبل المتحف. يمكن التخلص من الجوارب لإعادة التدوير أو أخذها معك.

المتحف لا يقبل الدفع النقدي. تتوفر وسائل الدفع الإلكترونية فقط للمشتريات في Sketch factory و EN TEA House . نقدر تفهمكم وتعاونكم

أي ضرر يلحق بمقتنيات المتحف أو ممتلكاته، سواء كان عرضياً أو متعمداً، سيكون على مسؤولية الزائر. سيتم تغطية التكلفة الكاملة لإصلاح أو استبدال العناصر المتضررة من قبل الزائر. نشكر تعاونكم للحفاظ على معروضاتنا.

يُمنع دخول عربات الأطفال إلى داخل المتحف. يجب على الزوار تخزين عربات الأطفال في غرفة الخزائن المخصصة التي يوفرها المتحف.